Con el objetivo de reforzar su oferta de servicio técnico para clientes en la región de Australasia, Webtec ha designado al especialista en energía hidráulica STAUFF Australia como centro de servicio autorizado de Webtec. El acuerdo forma parte de la estrategia global de Webtec de ofrecer el mismo alto nivel de servicio y atención al cliente a través de socios específicos que comparten los mismos valores comerciales y técnicos en áreas donde Webtec no cuenta con instalaciones propias.
El centro de servicio se encuentra en las instalaciones de STAUFF en Nueva Gales del Sur y cuenta con los mismos equipos de prueba, tanto hardware como software, además de un sistema de adquisición de datos idéntico al que usa Webtec. Steve Thorpe, gerente de ventas internacionales de Webtec, ha implementado un programa de capacitación completo para garantizar que el equipo de STAUFF tenga toda la experiencia y capacitación necesarias. Las actualizaciones de software se realizarán a través de la nube, lo que asegurará que este nuevo centro de servicio trabaje de igual manera que los centros de prueba de Webtec.
Al referirse al acuerdo, Steve Thorpe comentó: “es una oportunidad interesante para ambas compañías. Hemos trabajado juntos durante más de 30 años y este acuerdo formal por el que designamos a STAUFF como nuestro centro de servicio autorizado lleva nuestra relación a un nivel superior, y nuestros clientes se beneficiarán del alto nivel de servicio que tendrán a disposición en forma local.”
Branno Tesanovic, gerente general de desarrollo de negocios de STAUFF Corporation Pty agregó: “estamos muy entusiasmados con nuestra inversión como centro de servicio autorizado de Webtec y esperamos poder llevar nuestra oferta de servicio al cliente a un nivel superior”.
Para obtener más información sobre STAUFF Australia, consulte www.stauff.com.au
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