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martes 13 octubre 2020

¿Cuándo está bien pedir ayuda?

"Está bien no estar bien" es una frase que ahora es ampliamente promovida y auspiciada por organizaciones benéficas, empresas y celebridades de todo el mundo. Ahora se reconoce que la conciencia del bienestar mental es tan importante como una enfermedad o discapacidad física; la diferencia, como todos sabemos, es que los signos no siempre son visibles y, a menudo, pasan desapercibidos hasta que, lamentablemente, puede ser demasiado tarde.

La incorporación del Servicio de Salud Mental y Bienestar en Webtec es una parte fundamental de nuestra organización.  Los miembros del equipo, Jane Giddings, Emma Wood, Diego Cossio, Connor Brokenshire y Sam Thompson se encuentran en el Reino Unido, pero esta red de apoyo está disponible para todos nuestros colegas a nivel global. Cada uno de los miembros del equipo tiene sus propias razones personales para propiciar este servicio, y tanto Jane como Emma han compartido abiertamente sus historias con colegas y sus videos se pueden ver en nuestra intranet.


Actualmente se promueve la concienciación sobre la salud mental mediante carteles, Yammer y comunicaciones internas.  Todos los empleados tienen acceso gratuito a nuestro Servicio Unum, donde podrán obtener asesoramiento sobre el manejo del estrés y el bienestar mental en línea o por teléfono de manera confidencial. 
El grupo está diseñando un servicio que permite a los colegas de Webtec hablar con su Gerente, RR.HH. o un voluntario de apoyo entre pares capacitado (socorrista de salud mental), lo que brinda a las personas la opción de elegir con quién se sienten más cómodos para hablar.


El cuidado de los demás, por ejemplo brindar soporte a un colega que puede estar trabajando o no, escuchar activamente y manejar sus propios sentimientos son todas áreas que se cubrirán en la capacitación en materia de concienciación que se está planificando. También habrá más capacitación disponible para toda persona interesada en ofrecer sus servicios como voluntario de apoyo entre pares. Ello permitirá a las personas ofrecer un servicio de soporte a los colegas que quieran hablar. Esta capacitación adicional no es solo para empleados que administran equipos, es para cualquier persona que tenga un interés genuino en ayudar y apoyar a otros y comprenda la importancia de la empatía y la confidencialidad. Los voluntarios de apoyo entre pares no serán consejeros capacitados, pero podrán brindar soporte y orientación cuando corresponda.

El equipo notó que cada vez más colegas se muestran dispuestos a compartir experiencias e inquietudes relacionadas con la salud mental. Se está terminando de organizar el servicio. Y aunque no hay consejeros capacitados ni socorristas de salud mental, los miembros del equipo están siempre disponibles para mantener una charla confidencial o brindar ayuda para acceder a los servicios que se ofrecen actualmente.

 

Publicado por Webtec

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