Rellene el formulario siguiente y uno de los integrantes de nuestro equipo de mantenimiento se pondrá en contacto con usted a la brevedad para organizar la revisión o reparación de su aparato.

Nombre *
 

Apellido *
 

Empresa *
 

Teléfono
 

E-mail: *
 

País *
 

Producto *
 

Número de serie
 

Reparación solamente
 

Recalibración solamente
 

Reparación y recalibración
 

Observaciones
 

 

 
 

Reparación

Tenemos la capacidad interna para reparar más del 80% de la gama de productos de Webtec en menos de dos semanas a partir de la autorización para proceder su expedición. Todas las reparaciones de Webtec vienen con una garantía de 3 meses como estándar. Si una unidad no puede ser reparada internamente y tiene que ser devuelto a un tercero, se le mantendrá informado de los avances y acuerdos alternativos podrán estar disponibles.

De vez en cuando, si el equipo es demasiado viejo y hay peligro de que el acto de la reparación de una avería podría conducir otra falla, Webtec recomendará que la unidad sea actualizada o canjeado.

Calibración y certificación

A menudo nos preguntan, ¿con qué frecuencia debe una parte del equipo de prueba hidráulica ser re-calibrado?

Webtec recomienda que un medidor de caudal hidráulico o probador hidráulico sea re-calibrado cada 4000 horas o cada 12 meses, lo que ocurra primero.

En caso de no seguir esta recomendación y en cambio decidir su propio intervalo de servicio, se sugiere considerar:

• El impacto sobre el sistema y su producción si se requiere una reparación no programada

• El uso del producto o ciclo de trabajo

• El desgaste

• Sistema de limpieza del aceite (aceite limpio significará que el caudalímetro será menos propenso al desgaste y así permanecerá dentro de calibración durante más tiempo)

• Otras condiciones de operación, por ejemplo: las vibraciones, la humedad, el calor, el polvo

• Recomendación de  ISO9001 para su propia empresa para la frecuencia de calibración

Todo el equipo de prueba de Webtec se calibra con una referencia conocida y un certificado de servicio de conformidad se ofrece sin costo adicional. Este certificado sólo establece que la unidad pasó de calibración, pero no ofrece resultados de pruebas reales. En caso de que también se requerirá una copia de los datos de calibración se puede comprar por separado con pedir un “Certificado de calibración de caudal” y / o “Certificado de calibración de presión ‘. Por favor, consulte nuestra hoja de datos de certificados para obtener más detalles.